Através do Twitter, Mike Schroepfer, diretor de tecnologia do Facebook, pediu desculpas pela instabilidade e queda dos aplicativos Facebook, Instagram e WhatsApp, afirmando que todos estão trabalhando para resolver o problemas de rede.
“Sinceras desculpas a todos os afetados pelas interrupções do serviço do Facebook. Estamos enfrentando problemas de rede e as equipes estão trabalhando o mais rápido possível para depurar e restaurar o mais rápido possível”, escreveu no Twitter.
Schroepfer, no entanto, não deu nenhuma previsão para o retorno dos serviços dos aplicativos móveis. Ainda não há informações sobre o que pode ter levado a interrupção de mais de quatro horas das principais redes sociais utilizadas no Brasil, tanto nos aplicativos utilizados no celular como os sites.